8 (800) 267-19-45
КОМЛЕКСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ БИЗНЕСА
Главная Услуги Операционный консалтинг Операционная эффективность

Операционная эффективность

Современные условия ведения бизнеса постоянно меняются, равно как и ожидания клиентов. Консультанты MERITOCRAT помогают клиентам адаптироваться к этим изменениям и оптимизировать свою операционную деятельность, обеспечивая тем самым конкурентное преимущество.

Операционная эффективность vs Стратегия развития

Операционную эффективность часто путают со стратегией развития бизнеса, хотя перед ними стоят разные задачи. Стратегия направлена преимущественно на долгосрочное планирование: она определяет направления развития, сферы деятельности, поставленные цели и пути их достижения. А операционная эффективность имеет для организации тактическое значение: от нее зависит, как решаются практические повседневные задачи здесь и сейчас. Обеспечение эффективности всех основных и вспомогательных процессов является необходимым фактором успешного функционирования компании в долгосрочной перспективе. В нынешней ситуации операционная эффективность означает не только выбор наиболее эффективных методов производства и организации труда, но и максимальное соответствие требованиям гибкости и устойчивости. Повышение операционной эффективности может осуществляться как в отношении отдельных функций, так и компании в целом – когда консультант осуществляет поддержку трансформации организации на основе бережливого производства. В чем кроется принципиальное различие между привычными направлениями повышения эффективности (например, «Управление данными», «Управление клиентским опытом») и инициативой «Операционная эффективность»? По нашему мнению, установка на максимальную реализацию потенциала, сосредоточенного в конкретной области (например, снижение уровня запасов готовой продукции) связана с негативными побочными эффектами в сопредельных областях - увеличении (вплоть до нереализуемых на практике) требований к гибкости и скорости производства. Таким образом, выигрыш в одной области ведет к потерям в другой. Наш подход к инициативе «Операционная эффективность» предполагает сбалансированный подход к реализации внутренних резервов компании без неизбежных негативных явлений – необоснованное усложнение бизнес-процессов, капиталоемкие вложения, внедрение избыточного количества IT-систем и т.п.

Операционная эффективность — внешний эффект ключевых производственных задач

Меры повышения операционной эффективности

01

Сегментирование и классифицирование конкурентных факторов производства (OWC – Order-Winning and ОQ – Order-Qualifying Criteria)

02

Разработка стандартных операционных процедур компании (SOP – Standart Operations Procedures) в рамках корпоративной и маркетинговой стратегий организации

03

Картирование процессов и выбор оптимальных схем

04

Управление мощностями и узкими местами в производственных процессах компании

05

SPC (Statistical Process Control) – статистическое управление мощностями, FMEA – Failure Mode & Effects Analysis анализ видов и последствий отказов, Six Sigma

06

Разработка и внедрение операционной стратегии

07

Подготовка анализов разрывов (Gap analysis) между рынком и операционной деятельностью организации, идентификация ключевых проблем и определение путей улучшения результативности

08

Внедрение технологий бережливого производства Lean, 6 Sigma, JIT (Just-In-Time), Kaizen и других методов улучшения процессов

09

Определение целевых параметров (KPI) в рамках ключевых операционных задач, таких как себестоимость, надежность, гибкость, качество и оперативность

10

Планирование спроса и товарных запасов

11

Работа с операционным персоналом

12

Внедрение управленческих панелей мониторинга результативности

13

TQM (Total Quality Management) – комплексное управление качеством

Контакты

8 (800) 267-19-45 info@meritocratconsulting.ru

Оставьте заявку

Рассчитать стоимость услуг
*Нажимая кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных